O objetivo desta política de privacidade é informar os utilizadores do site www.arkeion-response.com sobre como os seus dados pessoais são recolhidos, processados e protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Francesa de Proteção de Dados.
1. Responsável pelo tratamento dos dados
Os dados pessoais recolhidos neste site são processados por:
SAS POLISOIDIS
Sede social: 679, avenue de la République 59800 LILLE (França)
E-mail de contacto: contact@arkeion.group
2. Dados recolhidos
Os dados pessoais recolhidos através dos formulários deste site limitam-se às seguintes informações:
- Apelido
- Nome
- Endereço de e-mail
- Nome da empresa
Não são recolhidos dados sensíveis.
3. Finalidades da recolha
Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto feitos através do site
- Acompanhamento e desenvolvimento de vendas
- Envio de newsletters aos utilizadores que deram o seu consentimento explícito (caixa de seleção)
4. Base jurídica para o tratamento
O tratamento de dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento (subscrição da newsletter)
- Execução de medidas pré-contratuais (resposta a pedidos de contacto)
- O interesse legítimo do editor (acompanhamento comercial limitado a 3 anos após o último contacto ativo)
5. Período de retenção
- Potenciais clientes: máximo de 3 anos a partir do último contacto ativo (clique num e-mail, resposta, abertura, etc.)
- Assinantes da newsletter: até que cancelem a subscrição, com contas inativas a serem eliminadas após 3 anos
6. Alojamento e armazenamento de dados
Os dados são armazenados e processados através da solução Brevo (anteriormente Sendinblue), uma plataforma europeia que cumpre o RGPD.
A Brevo garante a segurança e a confidencialidade dos dados processados e não os transfere para fora da União Europeia sem as garantias adequadas.
7. Partilha de dados
Os dados recolhidos não são revendidos ou transferidos a terceiros em nenhuma circunstância.
Eles só podem ser partilhados com prestadores de serviços técnicos necessários para o funcionamento do site e o envio de comunicações (em particular a Brevo).
8. Direitos do utilizador
De acordo com o RGPD, cada utilizador tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados
- Direito de retificação
- Direito de apagamento (direito de ser esquecido)
- Direito de restringir o processamento
- Direito de se opor
- Direito à portabilidade dos dados
Estes direitos podem ser exercidos enviando um pedido para: dpo@arkeion.group
Os utilizadores também têm o direito de apresentar uma reclamação à CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
O website pode utilizar cookies para:
- melhorar a experiência do utilizador,
- analisar o desempenho e a audiência,
- permitir a partilha de conteúdos nas redes sociais.
Um banner de consentimento é exibido na primeira visita para permitir que o utilizador aceite, recuse ou configure os cookies.
10. Segurança dos dados
Implementamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais, a fim de evitar a sua alteração, perda, acesso não autorizado ou divulgação.
11. Alterações à política de privacidade
This privacy policy may be updated to take into account legal, regulatory or technical developments. The applicable versionest celle en vigueur au moment de la consultation du site.